1. Objetivo del reglamento

Este reglamento tiene como objetivo regular los términos y condiciones para la prestación de los servicios de paseos de mascotas de Funny Dog, asegurando una experiencia segura, saludable y divertida para las mascotas y satisfactoria para los clientes.

2. Servicios ofrecidos

Funny Dog ofrece los siguientes servicios de paseos de mascotas:

• Paseos individuales.
• Paseos especializados para perros con necesidades especiales (perros mayores, con discapacidad, etc.).
• Paseos grupales (máximo 4 perros)
• Servicios adicionales (visitas al veterinario, baños, dog sitter a domicilio, venta de premios naturales deshidratados.).

3. Responsabilidades de los propietarios de mascotas

Para garantizar el buen desarrollo del servicio, los propietarios de mascotas deberán cumplir con las siguientes obligaciones:

• Proveer información veraz sobre la salud, hábitos y comportamiento de la mascota.
• Proveer foto o scanner de carnet de vacunación para garantizar que la mascota esté al día con sus vacunas y antiparasitarios.
• Proveer collar con identificador y pechera apropiadas para el paseo.
• Informar sobre cualquier condición especial de salud o comportamiento de la mascota (alergias, miedos, etc.).
• Proveer acceso a las llaves del hogar o el lugar donde la mascota será recogida, en caso de que el servicio incluya recogida en el domicilio y no haya persona que lo entregué.

4. Condiciones de los paseos

5. Normas de seguridad

Para la seguridad de las mascotas y de los paseadores:

• Uso de correas y arneses: Las mascotas deberán ser paseadas con correas y arneses adecuados durante todo el recorrido.
• Riesgos de tráfico: Los paseadores siempre estarán alertas a los riesgos del tráfico y no permitirán que las mascotas circulen fuera de las aceras o en calles con vehículos.
• Accidentes o emergencias: En caso de emergencia médica, Funny Dog se compromete a llevar a la mascota al veterinario más cercano, con cargo a los propietarios de la mascota. La empresa cuenta con un seguro de responsabilidad civil en caso de accidentes que involucren a los paseadores.

6. Tarifas y pagos

7. Responsabilidades de Funny Dog

• Capacitación de paseadores: Los paseadores de Funny Dog son profesionales capacitados en manejo de mascotas, primeros auxilios y manejo de emergencias.
• Supervisión y cuidado: Funny Dog se compromete a brindar supervisión y cuidado adecuado de las mascotas durante el paseo.
• Información al propietario: Tras cada paseo, Funny Dog enviará un informe detallado sobre el comportamiento de la mascota y el recorrido realizado.

8. Política de privacidad

Funny Dog respeta la privacidad de sus clientes y no compartirá información personal de los propietarios ni de las mascotas con terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de los servicios (por ejemplo, en emergencias médicas).

En Funny Dog, se capturarán fotos y videos durante los paseos para ser utilizados con fines publicitarios en redes sociales, página web y otros materiales promocionales. Al contratar el servicio, el cliente acepta el uso de imágenes de su mascota, a menos que solicite explícitamente lo contrario antes de comenzar el servicio. Se respetará la privacidad de los clientes y se usará el material de manera ética.

9. Modificaciones al reglamento

Funny Dog se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento, previa notificación a los clientes. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de la notificación.

10. Aceptación del reglamento

Al contratar los servicios de Funny Dog, el cliente acepta y se compromete a cumplir con los términos y condiciones establecidos en este reglamento.

El presente reglamento entra en vigencia a partir del [24 de Marzo del 2025], y su aceptación es obligatoria para todos los clientes que contraten los servicios de Funny Dog. Al hacer uso de nuestros servicios, el cliente confirma haber leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones establecidos en este reglamento.

Este reglamento incluye, pero no se limita a, las normas relacionadas con:

1. El inicio y la duración del paseo.
2. El uso de fotos y videos para publicidad.
3. La preparación de la mascota antes del paseo.
4. Las responsabilidades del cliente y el paseador.
5. Política de cancelaciones y reprogramaciones.
6. Seguridad y bienestar de la mascota durante el paseo.

Cualquier modificación a este reglamento será comunicada oportunamente a los clientes, y la versión actualizada será válida a partir de la fecha de su publicación.